L'achat de produits proposés sur irisabsinthe.com est soumis aux présentes conditions générales de vente du site irisabsinthe.com

Les commandes passées sur le site irisabsinthe.com sont réservées aux particuliers. La revente ou la distribution des produits Iris Absinthe achetés sur irisabsinthe.com est formellement interdite. La société Iris Absinthe peut à tout moment mettre à jour ces Conditions Générales de Vente.

Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales de Vente. En outre, à chaque passage de commande sur le site irisabsinthe.com, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de passation de votre commande.


Modalités de commande

Le site irisabsinthe.com permet de commander à la société Iris Absinthe une sélection de produits de la marque immédiatement en ligne via l'Internet pour une livraison vers les pays mentionnés dans la liste de livraison.

Vous pouvez également commander par téléphone au 01 82 09 84 87, du mercredi au vendredi (hors jours fériés), de 11h à 14h et de 15h à 19h.

Pour toute commande exceptionnelle, nous vous remercions de prendre contact avec notre Service Clients en remplissant le formulaire dans la rubrique CONTACT sur site ou par téléphone.


Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email ou par téléphone dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de commander un autre article présenté sur le site irisabsinthe.com en remplacement, soit d'annuler votre commande. Si vous choisissez d'annuler votre commande, vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.

La société
Iris Absinthe n'encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité des produits.
La société Iris Absinthe se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les articles proposés sur le site irisabsinthe.com.


Finalisation de commande

Pour chaque produit sélectionné sur le site irisabsinthe.com, une page récapitulative s'affichera automatiquement, reprenant la photo de l'article, ses coloris et références, la quantité choisie, son prix unitaire et le prix total de votre commande. Vous devez bien vérifier l'exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande. Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des produits Iris Absinthe dont les photos sont affichées sur le site Iris Absinthe.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur vos équipements informatiques. Par conséquent, la société Iris Absinthe ne peut être tenue pour responsable d'erreurs ou d'inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits Iris Absinthe figurant sur le site iriabsinthe.com. En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact avec notre Service Clients.

Toute commande par Internet suppose que vous fournissiez au moment de ladite commande des informations exactes et complètes. Les informations demandées porteront sur : civilité, nom, prénoms, téléphone, adresse email, adresses de facturation et de livraison.

A la fin du processus de commande, sur la page « FRAIS DE PORT », il vous est demandé d'accepter l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation et de la Politique de Confidentialité du site irisabsinthe.com.
Une fois terminée, votre commande est transmise à la société Iris Absinthe pour traitement.

Vous pourrez alors la modifier ou l'annuler uniquement en contactant le Service Clients par téléphone ou par email.

La société Iris Absinthe se réserve le droit de ne pas accepter une commande d'un client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si la société Iris Absinthe estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes Conditions Générales ou qu'il s'est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.

Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par courrier électronique. L'accusé de réception fera figurer la description des produits Iris Absinthe sélectionnés, la quantité, le prix ainsi que le montant des frais de port.

Vous avez la possibilité de créer un compte afin de sauvegarder les informations de facturation et de livraison pour une prochaine commande. Il vous sera demandé de créer votre propre mot de passe pour une utilisation ultérieure de ce compte.

Vous vous engagez, sous votre seule responsabilité, à conserver ces identifiants confidentiels et à ne jamais les communiquer à des tiers. En conséquence, tout achat réalisé au moyen de ces identifiants sera réputé être fait par vous-même en tant que titulaire de ces identifiants. En cas de perte, de vol ou de toute utilisation frauduleuse de votre mot de passe, vous vous engagez à en informer immédiatement la société Iris Absinthe.

Vous pouvez à tout moment faire désactiver votre compte en envoyant un email au Service Clients. Après la désactivation de votre compte, vous êtes libre de créer un nouveau compte à tout moment.

Les données enregistrées par le site irisabsinthe.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la société Iris Absinthe et ses clients. En cas de conflit entre la société Iris Absinthe et l'un de ses clients sur une transaction effectuée sur le site Internet, les données enregistrées par la société Iris Absinthe sont considérées comme preuve irréfragable du contenu de la transaction.

En application de l'article L. 134-2 du Code de la Consommation, lorsqu'une commande porte sur un montant égal ou supérieur à 120 euros, la société Iris Absinthe conserve l'écrit qui constate le contrat conclu entre la société Iris Absinthe et un client par voie électronique pendant un délai courant à compter de la conclusion du contrat jusqu'à la date de livraison du bien et pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci (en conformité avec le décret 2005 137 du 16 février 2005).

Vous disposez alors d'un accès à ce document à tout moment, sur demande effectuée auprès de candice@irisabsinthe.com, et la justification de votre identité.


Prix Paiement

Les prix des produits Iris Absinthe sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant de votre commande inclut les frais de livraison.

La société Iris Absinthe se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des produits proposés sur le site irisabsinthe.com. Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le site irisabsinthe.com au moment de la passation de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits commandés à cet instant.

Toute commande passée sur le site irisabsinthe.com doit être réglée immédiatement au moment de la passation de votre commande. Nous n'acceptons que les paiements par carte bancaire.

Toutes les commandes sont payables en euros. Les cartes bancaires acceptées sont : MasterCard®, Visa®. L'expédition de votre commande n'a lieu qu'après vérification de votre mode de paiement et réception de l'autorisation de débit de votre carte.

Le débit de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit intervient au moment de la validation de votre commande. En cas d'indisponibilité de certains articles commandés (voir Disponibilité), seuls le prix et les frais de transport relatifs aux produits disponibles seront débités.


Réserve de Propriété

Les produits commandés demeurent la propriété de la société Iris Absinthe jusqu'au complet encaissement du prix par celle-ci.

En revanche, vous assumez les risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant les produits livrés et ce, à la date effective de livraison.


Zone de Livraison

Les produits achetés sur le site irisabsinthe.com ne peuvent être livrés que dans les pays figurant sur la liste des zones du site irisabsinthe.com.


Il est impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison située en dehors de ces territoires. Pour des raisons, notamment de sécurité, la société Iris Absinthe ne traitera aucune commande pour laquelle une boîte postale ou une adresse Cedex est fournie.
Les produits sont expédiés à (aux) l'adresse(s) de livraison que vous avez indiquée(s) au cours du processus de commande.


Frais de transport

Il vous est demandé de choisir le mode d'expédition que vous préférez dans le cadre de la procédure de commande.
Les coûts d'expédition sont calculés en fonction des produits de votre commande, du service de livraison et du pays de livraison que vous choisissez.


Délai de Livraison

Au cours du processus de commande, nous vous indiquons les délais et formules d'expédition possibles pour les produits achetés et le pays de livraison choisi. Les frais de livraison seront dus par l’acheteur en sus du prix des produits achetés.

Livraison en France
(Colissimo Recommandé) :

Après votre commande pour une validation effectuée avant le samedi 14 heures, départ de la marchandise au plus tard le mercredi suivant.


Problèmes de Livraison

Tout défaut ou retard de livraison supérieur à huit (8) jours ouvrés doit être signalé auprès de notre Service clients dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au delà de trente (30) jours calendaires après la date de validation de votre commande ne pourra pas être prise en compte.

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé etc.).

Vous devez ensuite contacter le Service Clients par email (candice@irisabsinthe.com) ou par téléphone (01 82 09 84 87).

En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez les retourner ou en demander l'échange ou le remboursement dans les conditions prévues à la section "Retours - Echanges - Remboursements".


Retours - Echanges - Remboursements

auprès du site irisabsinthe.com

Vous avez la possibilité de retourner pour une demande d'échange tout produit commandé sur le site irisabsinthe.com dans les quinze (15) jours calendaires de la date de la livraison, aux conditions suivantes :

  • Les produits doivent être retournés accompagnés de leur facture d'achat, ou d'une copie en cas de retour partiel, dans leur état et emballage d'origine, à l'adresse suivante : Iris Absinthe 8 rue de la Chine 75020 PARIS

  • En cas d'échange :
  • si le montant du ou des produit(s) choisi(s) en remplacement a (ont) une valeur supérieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), vous devrez acquitter la différence de prix conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.
  • si le montant du ou des produit(s) choisi(s) en remplacement a (ont) une valeur inférieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), la différence de prix vous sera remboursée par la société Iris Absinthe conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.
  • Vous devez préciser sur votre facture, ou la copie de celle-ci, si vous souhaitez l'échange ou le remboursement des produits retournés.
  • En cas d'échange, les frais de transport de la première livraison sont remboursés, mais ceux de la seconde expédition sont facturés.
  • Vous avez la possibilité de retourner pour une demande de remboursement tout produit commandé sur le site irisabsinthe.com dans les quinze (15) jours de la date de la livraison. Les produits doivent être retournés dans les conditions indiquées au paragraphe précédent. La société Iris Absinthe fera ce qui est raisonnable commercialement pour s'assurer que le remboursement est effectué dans les quinze (15) jours ouvrés suivant la réception des produits retournés, en créditant votre carte bancaire du montant des produits retournés. Le remboursement interviendra en tout état de cause au plus tard trente jours après la notification de votre droit de rétractation. Dans le cas d'une demande de remboursement effectuée dans le cadre du droit de rétractation, les frais de livraison facturés par Iris Absinthe vous seront remboursés intégralement.

Dans les deux cas (échange ou remboursement), les frais de transport  occasionnés par le retour des produits ne vous sont remboursés qu'au  cas où ce retour est justifié par la non conformité des produits livrés  (erreur de référence, produit endommagé, etc.).
La société Iris  Absinthe a toute latitude pour décider si les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés à la société Iris Absinthe 8 rue de la Chine 75020 PARIS.

La société Iris Absinthe ne pourra être tenue pour responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner à la société Iris Absinthe 8 rue de la Chine 75020 PARIS dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous commandez reposent sur vous seul.


Garantie légale des vices cachés

Les produits vendus sur le site irisabsinthe.com sont soumis aux conditions de garanties légales prévues par les articles L 211-4 et L 211-5 du Code de la Consommation. Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article L211 -4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L211 -5 du Code de la Consommation Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.


Limitation de responsabilité

En aucun cas la société Iris Absinthe ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage indirect, incident, spécial ou accessoire, sans que cela soit limitatif, résultant de l'achat de produits Iris Absinthe sur le site irisabsinthe.com.

La présence d'imperfections sur les cuirs naturels et véritables : veinures, éraflures, auréoles de teintes légèrement contrastées, grain de la peau plus ou moins prononcé ne représentent en aucun cas des défauts. Elles sont au contraire la garantie de l'authenticité et de la qualité du cuir.


Droit applicable - Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit français sans tenir compte des principes de conflits de lois. Les présentes Conditions Générales de Vente ne font pas obstacles au respect par le site irisabsinthe.com d'une disposition d'ordre public existant dans la réglementation du pays de l'Union Européenne d'où a commandé le client sous réserve qu'il y soit également domicilié. Ces Conditions Générales de Vente sont écrites en français.
En cas de litige, les tribunaux français ont compétence exclusive et vous reconnaissez accepter leur compétence exclusive. La société Iris Absinthe se réserve le droit de requérir et d'obtenir des injonctions ou ordonnances pour la défense de ses droits aux termes des présentes.


Conditions Générales d'Utilisation du site irisabsinthe.com

Le site irisabsinthe.com est administré par la société Iris Absinthe, qui édite le site irisabsinthe.com et octroie à la société Iris Absinthe le droit de vendre une sélection de produits Iris Absinthe sur Internet.


Le siège social de la société Iris Absinthe est situé au 8 rue de la Chine à Paris 75020.
L'utilisation du site irisabsinthe.com et les achats de produits proposés sur irisabsinthe.com sont soumis aux présentes conditions générales d'utilisation du site irisabsinthe.com ("Conditions Générales d'Utilisation"). Lorsque vous utilisez le site irisabsinthe.com, vous êtes engagé par ces Conditions Générales d'Utilisation que vous êtes tenu de respecter.


L'utilisation du site irisabsinthe.com vaut également accord de la politique du site irisabsinthe.com en matière de confidentialité ("Politique de Confidentialité") ; voir "Sécurité et Confidentialité".


La société Iris Absinthe peut à tout moment mettre à jour ces Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité. En continuant à utiliser le site irisabsinthe.com après d'éventuelles modifications, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales d'Utilisation et à reconnaître la Politique de Confidentialité. Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales d'Utilisation ou de la Politique de Confidentialité en vigueur en nous contactant par mail à l’adresse suivante : candice@irisabsinthe.com.


Sécurité et confidentialité

La Politique de Confidentialité du site irisabsinthe.com (voir "Politique de Confidentialité") régit l'utilisation des informations personnelles que vous acceptez de communiquer à la société Iris Absinthe sur ce site. La société Iris Absinthe peut modifier sa Politique de Confidentialité à tout moment, comme prévu dans ce document.


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Propriété intellectuelle

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Liens

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